FAQ
Συχνές Ερωτήσεις
Πού κατασκευάζονται τα προϊόντα σας;
Όλα τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα ή τοπικά προέρχονται από την Ελλάδα, με τα περισσότερα από αυτά να κατασκευάζονται στη Λιβαδειά Βοιωτίας και στη γύρω περιοχή. Συνεργαζόμαστε στενά με μελισσοκόμους, βοτανολόγους και παραδοσιακούς παραγωγούς που μοιράζονται τις αξίες μας για αγνότητα και βιωσιμότητα.
Χρησιμοποιείτε συντηρητικά ή τεχνητά πρόσθετα;
Όχι. Δεσμευόμαστε στη φυσική παραγωγή. Κανένα από τα προϊόντα μας δεν περιέχει τεχνητά συντηρητικά, χρωστικές ή αρωματικές ύλες—μόνο αγνά συστατικά και παραδοσιακές μεθόδους.
Πώς πρέπει να αποθηκεύω το μέλι ή τα γλυκά του κουταλιού μου;
Αποθηκεύστε τα σε δροσερό, ξηρό μέρος μακριά από το άμεσο ηλιακό φως. Δεν χρειάζεται να βάλετε το μέλι στο ψυγείο, αλλά τα γλυκά του κουταλιού μπορούν να διατηρηθούν στο ψυγείο μετά το άνοιγμα για να διατηρηθεί η φρεσκάδα.
Είναι η συσκευασία σας φιλική προς το περιβάλλον;
Ναί. Όποτε είναι δυνατόν, χρησιμοποιούμε ανακυκλώσιμες ή επαναχρησιμοποιήσιμες συσκευασίες. Εργαζόμαστε πάντα για να μειώσουμε το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα διατηρώντας παράλληλα την ακεραιότητα των προϊόντων μας.
Τα αφεψήματα βοτάνων σας είναι πιστοποιημένα βιολογικά;
Τα περισσότερα από τα βότανά μας καλλιεργούνται χωρίς φυτοφάρμακα ή χημικά, και πολλά είναι πιστοποιημένα βιολογικά. Μπορείτε να βρείτε συγκεκριμένες πιστοποιήσεις που σημειώνονται σε κάθε περιγραφή προϊόντος.
Μπορώ να βρω τα προϊόντα σας σε φυσικά καταστήματα;
Ναί! Μπορείτε να επισκεφτείτε το κατάστημά μας λίγο έξω από τη Λιβαδειά, στο δρόμο προς Αράχωβα. Είναι ένας χώρος όπου μπορείτε να εξερευνήσετε την πλήρη συλλογή μας και να συνομιλήσετε μαζί μας προσωπικά.
Έχω μια συγκεκριμένη αλλεργία ή ευαισθησία. Μπορείτε να βοηθήσετε;
Φυσικά. Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με οποιαδήποτε συστατικά, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε πριν την παραγγελία — είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας καθοδηγήσουμε προς ασφαλείς επιλογές.
Δεν βρήκατε την απάντηση που ψάχνατε;
Είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, να μας στείλετε ένα email ή να μας επισκεφτείτε στο κατάστημα. Είτε πρόκειται για ερώτηση, για ειδικό αίτημα ή απλώς για περιέργεια—θα θέλαμε να σας ακούσουμε.